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​よくある質問

Q:チェックイン・チェックアウトの時間は何時ですか?

A:基本的にチェックイン 16:00~20:00 チェックアウト 9:00 になります。

Q:食事や入浴の時間は決まっていますか?
A:はい、夕食 18:00~20:00

朝食6:30~7:30  入浴17:00~21:00

の間になります。

Q:駐車場はありますか?
A:はい。無料駐車場があります。

Q:客室でインターネットは利用できますか?

A:はい。無料でwi-fiを提供しております。

Q:チェックイン予定時刻に遅れそうなときは?
A:事前に電話にてご連絡下さい。
ご連絡の無い場合はキャンセル扱いになる場合があります。

 

Q:チェックアウト時間の延長はできますか?

A:基本的には出来ません。

Q:キャンセルした場合はキャンセル料はかかりますか?
A:はい、3日前よりキャンセル料がかかります。

Q:郵便・宅配で送った荷物を預かってもらえますか?
A:はい、お預かりします。

Q:マッサージサービスはありますか?

A:申し訳ございません。ありません。

Q:料金の支払いはいつですか?

A:チェックアウト時までに払っていただければ、いつでも大丈夫です。

Q:パソコンの貸出しはありますか?

A:申し訳ございません。ありません。

Q:禁煙室はありますか?
A:申し訳ございません。ありません。

Q:会議室はありますか?
A:申し訳ございません。ありません。

Q:コインランドリーはありますか?

A:はい、無料の全自動洗濯機が4台あります。

Q:車種の入庫制限はありますか?
A:普通車用の駐車スペースに入るのであれば問題ありません。

大型トラックは事前にご相談下さい。

 

Q:クレジットカードでの支払いは可能ですか?
A:申し訳ございません。使用出来ません。

​電子決済はPayPay、AUpayがご利用可能です。

​また、キャッシュレス・消費者還元事業による5%還元対象店となっております。

Q:飲食物の持ち込みは出来ますか。
A:お部屋への持ち込みはご自由ですが、食事処へのアルコール類の持込みは出来ません。

Q:ペットは一緒に泊まれますか?
A:申し訳ございません。出来ません。

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